开幕 界市通达国际酒店隆重 质监互动协作会在张家 九届全国旅游城市旅游 日上午9：0.0，第 2010年10月16 。云勇先生 及张家界市旅游局*丁 作会议秘书长刘慧先生 游城市旅游质监互动协 任陈初毅先生，全国旅 游工作委员会常务副主 张家界市委常委、市旅 视员王舜良先生，中共 生，湖南省旅游局副巡 旅游研究院院长戴斌先 处长段国强先生，中国 量与规范管理司质监处 专家有：国家旅游局质 出席本次大会的领导及 。





综合改革试验区 创张家界国家旅游城市 满意张家界活动”，争 ，并常态化开展“平安 奋力打造旅游经济强市 ，建设世界旅游精品， 越，正在加快转型升级 张家界发展的第一次跨 业大市的转变，实现了 旅游资源大市向旅游产 张家界已基本完成了由 委市*致欢迎词，他说 初毅先生代表张家界市 在上午的开幕式上，陈 。监督的主力军 了积极作用，是旅*业 进产业发展等方面发挥 提高旅游服务质量、促 、规划旅游市场秩序、 费者和旅游经营者权益 执法队伍在维护旅游消 分肯定了全国旅游质监 好的互动协作平台，充 互动协作会议是一个很 国性旅游城市旅游质监 贺信，贺信高度肯定全 督管理所所长李仁芷的 国家旅游局旅游质量监 游局监督管理司司长、 致辞，并宣读了国家旅 强先生代表国家旅游局 管理司质监处处长段国 国家旅游局质量与规范 。

的高度认同 前列，受到了与会代表 管理方面走在了全国的 息管理、旅游质量监控 际应用，在全国旅游信 理系统，这个系统的实 的地“一诚通”信息管 上介绍了张家界旅游目 泽猛先生在上午的大会 张家界市旅游局副*周 。

游市场深度合作共识》 合法权益，共同监管旅 动协作城市保障旅游者 达成《全国旅游质监互 经验交流发言，并最终 代表将在大会上作质检 连、张家界等旅游城市 青岛、杭州、长沙、大 ，珠海、厦门、桂林、 市旅游质量评价讲座》 长将作《旅游目的地城 中国旅游研究院戴斌院 在为期4天的会议里， 。

马国际旅行社接待 旅游局承办，张家界天 秘书处主办，张家界市 城市质监互动协作会议 界市人民*、全国旅游 本届互动协作会由张家 。续健康发展 旅游产业品质化、可持 量提升年”活动，促进 神，助推“旅游服务质 贯彻国办41号文件精 本届互动协作会将深入 。共同监管的机制与经验 旅游投诉”诸体系进行 业、旅行社外联人员及 告、导游人员、旅游企 品、旅游价格、旅游广 成旅游产业的“旅游产 权益，探讨并交流对构 及旅游从业人员的合法 保障旅游者、旅游企业 同监管”为主题，全力 大会以“协作交流、共 。

平 升了全国质监工作的水 供良好的平台，有效提 监同仁的交流与合作提 经验，为各全国旅游质 ，交流了旅游质监工作 游质监互动协作的机制 功举办，逐步形成了旅 过前八届协作会议的成 监工作的较好形式，通 互动协作是促进旅游质 全国旅游城市旅游质监 。和任务 了旅游质监工作的方向 队合同》，进一步明确 规范》、《旅游服务团 、《旅游市场监督检查 《旅游投诉处理办法》 论了国家旅游局出台的 家咨询顾问团，重点讨 设立了全国旅游质监专 动协作会议，倡议发起 国旅游城市旅游质监互 家庄市召开的第八届全 2009年在河北省石 。

景区 投诉点及其他相关旅游 寨全国先进党组织旅游 园游客服务中心、黄石 考察张家界国家森林公 民*还将安排与会代表 会议期间，张家界市人 。